よくある質問 Q&A
ご質問一欄

ページを増やしたいのですが可能ですか?
楽ラクWEBホームページ制作をご利用されたお客様であればページ追加可能です。 追加料金は1ページあたり10,500円(税込)です。詳しくはオプションプランページをご覧ください。
他業者でドメインとレンタルサーバーの契約をしているんですが作成可能ですか?
作成可能です。ただしその場合ラク維持パックの適用は不可能になります。当社へドメイン、レンタルサーバーの管理を移していただけば維持パックを適用する事が可能です。
ご希望とあれば当社への移設作業をさせて頂きます。(移設手数料別途10,500円発生します)
ホームページに書かれている事以外で追加料金は発生しますか?
オプションプランやお客様のご要望によりホームページに手を加えない限り、追加費用をいただく事はありませんのでご安心下さい。
また追加で費用が発生しそうな場合は事前にお客様への確認とお見積りさせていただきます。
ホームページの更新依頼はどうしたら良いですか?
基本的にはご対応させていただいた担当者へ更新内容をメール、または更新内容をFAXいただければ1~2日営業日中に更新作業を行います。臨時休診など緊急性のものである場合、その旨をお伝え下さい。
検索エンジン(Yahoo、Google)で検索しても出てきませんが・・・。
どんなホームページでも新規作成時は、検索エンジン。制作完了時点で当社よりYahoo社、Google社へホームページ登録の申請を出します。しばらくたつと必ず名称で検索できるようになります。
※申請が受理されるのは各会社の都合となり、確定保障されているものではないので掲載される正確なお日にちをお伝えする事が難しくなっております。ご了承下さい。
打ち合わせ時間はどれくらいかかりますか?
特別な事がない限り、打ち合わせ1時間程度とその後に写真撮影(約1時間)を行います。
打ち合わせ時間はお客様に合わせますのでご安心下さい。
ホームページを自分で更新したいのですが
基本的にはレイアウト崩れ等の事故が発生しない為に当社に一任いただいておりますが ご希望であれば完成したホームページのデータはお客様にお渡ししています。 そのデータを利用し更新していただく事は可能です。
ですがレイアウト崩れが起きた場合やデータが破損してしまった場合の復旧は別途料金が発生しますのでお気をつけ下さい。
またそういった事故を防ぐためにオプションプランで誰でも簡単に更新できるシステムをご提供しております。こちらをご利用いただければ、レイアウトを崩すことなく、NEWを更新する事ができます。 詳しくはお問い合わせ下さい。
パック内の項目を減らして値段をさらに安くする事は可能ですか?
原則的にできません。
パックにする事により、全体の費用を抑えている商品です。
どうしてもパック内にある一部分を行いたいなどのご要望があれば別途お見積りしますが、通常料金とさせていただきますので値段が上がってしまう場合もあります。ご了承下さい。
支払い方法はどのような形態がありますか?
お支払い方法は1回払い、2回払い、4回払いの中からお客様のご予算に合わせて選択する事ができます。ただし2回、4回でのお支払いには、ラク維持パックを適用された方のみとさせていただいております。ご了承下さい。


アフターにも自信アリ